ABOUT

--ご注文について-- ・ご購入後「stores.jp」のアドレス【hello@stores.jp】より確認メールが届きます。 ・お客様情報に不備があり再送になった際、別途送料を頂く形になりますので予めご了承ください --お支払いについて-- 現在、下記の方法でお支払い頂けます。 ・クレジットカード決済 ・コンビニ決済(別途手数料がかかります。) ・Paypal決済 ・銀行振込(別途振込手数料がかかります。) ・キャリア(docomo,au,Softbank)決済 ・楽天ペイ --配送について-- ・配送料:国内一律 540円(税込) ※システムの都合上、ご注文1回毎に送料がかかりますのであらかじめご了承ください。 ・現在、日時のご指定は承ることができません。 ・配達中、万が一損傷や郵便事故がありましても、当方では一切責任は負いかねます。また、投函間違いや盗難等の郵便事故の責任につきましても当方では一切負いかねますのでご了承下さい。 ・返送された際の再送の送料はご注文者様に御負担頂きますので、あらかじめご了承ください。 ・原則、予約商品以外につきましてはご注文日より即日~3営業日の発送にて行っておりますが、ご注文状況により多少遅れが発生する場合がございますので、予めご了承ください。 --キャンセルについて-- ・ご注文、ご入金後のキャンセルは原則出来ませんのでご注意ください。 ・弊社倉庫管理の不備により、万が一ご注文商品が売り切れの場合、弊社側にて速やかにキャンセル処理とさせていただきますので何卒ご容赦願います。 --返品・交換について-- ・下記の不良品以外の返品・交換は出来ません。万が一商品に不備があった場合でも、在庫がご用意できるものは交換対応致しますのでご了承ください。 ・原則、ご返金は致しかねますので予めご了承いただいた上でご利用ください。 --不良品について-- ・主に海外生産の商品のため、日本と比べて良品判定が異なります。 例:縫製、輸送上における多少の傷、小さい穴、汚れおよび箱のつぶれ。配送時の折りシワ、型崩れ、特殊加工における匂い、糸の不始末、混入、形のゆがみ、多少の汚れおよび インクの飛沫。 弊社にて商品の検品は納品および発送時に十分に行なっておりますが、ご了承の上お買い求め頂けますようお願い致します。 ・ご利用のブラウザにより若干色味が異なる場合があります。 ・コーディネートされている商品は付属いたしません。 セット商品の際にはその都度記載致します。 ・記載のサイズには若干誤差がある場合がございます。 ・万が一、ご注文と異なる商品もしくは上記以外の不良品がお手元に配送された場合、納品書記載のオーダー番号と共に弊社までご連絡ください。良品交換、在庫が無い場合は速やかに返金させて頂きます。 その際、お客様にはお手数およびご迷惑をおかけいたしますが、弊社に一度ご連絡の上で商品到着後1週間以内に着払いにてご返送下さい。商品到着後、ご指定の口座へご返金させて頂きます。 ※無断返品やお客様ご自身による破損、汚れが生じた場合、イメージ違いおよびサイズが合わない等お客様ご都合による返品には応じかねますので必ずご不明な点は事前にお問い合わせ下さい。 --お問い合わせについて-- お問い合わせの返信は 【minplume.shibuya@gmail.com】よりメールが送られますので、必ずメール受信許可設定をお願い致します。 ご質問、ご意見や店舗情報などお気軽にお問い合わせください。